Milyen problémával lehet a szociális segítőhöz fordulni?
· Iskolához köthető problémák pl.: szorongás, tanulási nehézségek, motiválatlanság, iskolai konfliktusok, magatartási problémák.
· Gyermeknevelési kérdésekben pl.: önállótlanság, szófogadás kérdése, otthoni feladatok és leckeírás, szülő-gyermek konfliktusos viszonya.
· Családon belüli problémák pl.: bántalmazás, családon belüli kapcsolati problémák, válás, veszteség, túlzott alkoholfogyasztás, szerhasználat.
Hogyan tud segíteni a szociális segítő?
· Egyéni tanácsadás, segítő beszélgetés tanulóknak: melynek célja a diákok támogatása a számukra nehézséget okozó élethelyzetek kezelésében.
· Tanácsadás szülőknek: az iskolai problémák kapcsán- segíti a szülőket az enyhébb családi nehézségek, elsődlegesen a gyermeknevelés nehézségeiben.
· Részvétel a szülő és a pedagógus közötti megbeszélésen: mindkét fél kérheti a szociális segítő aktív jelenlétét.
· Közvetítés tanár-diák, szülő-gyermek kapcsolatban: a szociális segítő közvetítőként segíti a nehézséget okozó konfliktusok megbeszélését és rendezését.
· Információnyújtás: az elérhető pedagógiai, pszichés, szociális szolgáltatásokról, jogokról, a szociális rendszer működéséről.
· Segítségnyújtás az ügyintézésben: szükség esetén tájékoztatás nyújt a szociális ellátásokról és intézményekről, és az ezekben szokásos eljárásokról és lehetőségekről, segít konkrét ügyek ( pl.: kapcsolatfelvétel, időpont egyeztetés, nyomtatványok kitöltésében) intézésében.
· Közvetítés szolgáltatásokhoz: a probléma jellegétől függően, javaslatot tesz a megfelelő intézménnyel való kapcsolatfelvételre és segítséget nyújt a kapcsolat kialakításában.
· Delegálás súlyos veszélyeztető helyzetben: elhúzó családi konfliktusok esetén, mint jelzőrendszeri tag delegálja a családot a család-és gyermekjóléti szolgálathoz.
Az óvodai és iskolai szociális segítőt a gyermekek és a szülők önként is megkereshetik, ha tanácsra van szükségük a problémájuk megoldásában.
Törvényi háttér:
· a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény, valamint a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV. 30.) NM rendeletei
Elérhetőségek
Szolnoki Kistérség Többcélú Társulása Humán Szolgáltató Központ
Család –és Gyermekjóléti Központ
Igazgató: Hegyi Anita
Központvezető: Németh Margit
5000 Szolnok, Karczag László út 2.
Telefon: +36-56/522-032
E-mail cím: gyejoszolnok@gmail.com
nlap: www.humanszolgaltato.hu
Óvodai és iskolai szociális segítő: Tónai-Kas Éva
Telefon: +36-20/514-1591
Fogadó idő:
Készenléti ügyelet: +36-80/627-777
Kék vonal: 116-111; 116-000
Gyermekvédő hívószám: 06-80/630-155